Visie / strategisch doel

We willen in Diemen, het liefst zo dicht bij de burger als mogelijk, een kwalitatief goed aanbod van informatie, advies en ondersteuning op het terrein van het sociaal domein.

We geven hulp en ondersteuning zo licht als mogelijk en zo zwaar als noodzakelijk en we benaderen een klant en zijn vraag, ongeacht de problematiek, waar mogelijk op eenzelfde manier. Dit laat onverlet dat er maatwerk wordt geleverd als dat nodig is. Deze en andere uitgangspunten van de klantbenadering worden geëvalueerd en indien nodig bijgesteld.

We werken met diverse organisaties en disciplines samen binnen het Brede HOED Netwerk en voor multi-probleem huishoudens hebben we een Brede HOED Team. Oude en nieuwe doelgroepen worden door het beschikbaar stellen van algemene en individuele voorzieningen in staat gesteld om te participeren in de samenleving. De klant wordt daarbij, binnen de eigen mogelijkheden, aangesproken op en ondersteund bij zijn vermogen om eigen zaken voor elkaar te krijgen en te houden.

In dit programma zijn de participatiewet, de Wmo en de jeugdzorg ondergebracht met daarbij aanpalende beleidsterreinen zoals het preventief jeugdbeleid, publieke gezondheid, het vrijwilligerswerk en een aantal welzijnsvoorzieningen.